Le système d'information devient le pivot du pilotage des organisations confrontées à un environnement complexe. La dimension informationnelle des différentes activités, le caractère stratégique de l'information, la prise en compte du jeu des acteurs, la question centrale de la mémoire des organisations, l'impact du numérique… autant de facteurs qui incitent les chercheurs en sciences de l'information et de la communication à développer les recherches dans ce contexte managérial.

Ce livre alimente la réflexion scientifique sur l'information dans les organisations en abordant le lien information-organisation, les systèmes d'information, la représentation des connaissances, la construction collective du savoir et le travail coopératif, la compréhension du besoin informationnel et la modélisation des pratiques, l'impact du numérique et la « mémoire sociale ».

La diversité des approches proposées, le réel recul critique exercé et la réflexion scientifique engagée permet de contribuer de façon originale aux questionnements en cours.